問題の概要
[管理コンソール] > [アプリ] > [カスタムアプリ] > [新しいアプリケーションを承認] でアプリケーションを承認しようとすると、次のエラーが表示されます。
「アプリ承認の追加に問題が発生しました」
根本原因1
次の場所で標準のOAuth 2アプリケーションを承認しようとすると、このエラーが発生する場合があります。
[管理コンソール] > [アプリ] > [カスタムアプリ] > [新しいアプリケーションを承認]
管理コンソールのこのセクションは、JWT認証を使用するアプリケーションを認証するためのものです。
企業がデフォルトで未公開アプリを無効にしていない限り、ユーザーはそのままアプリケーションを使用できます。
根本原因2
ユーザーが、[会社の設定とアプリケーションを表示] 権限が与えられ、[会社の設定とアプリケーションを編集] 権限が与えられていない共同管理者である。
この場合、プライマリ管理者に連絡して編集権限を付与 してもらうか、この権限を持つ別のユーザーに目的のタスクを実行してもらう必要があります。
platform_swarm_kb