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Post-launch survey

  • 公開日 更新日

説明: 

運用開始の成功を評価し、変革を続けるための次のステップを特定します。 本モジュールでは、Boxエキスパートが、お客様独自の成功評価基準に合わせてエンドユーザー向けのカスタムアンケートを作成し、アンケート結果に基づいて今後に向けた推奨事項を提供します。

注: 本モジュールは、Boxを導入してから1年以内のお客様を対象としています。
注: 本モジュールは、Accelerator Programをご利用の一部のお客様だけがご利用いただけます。 詳細については、Box担当者までお問い合わせください。

前提条件: 

本モジュールに進む前に、本モジュールの前提条件である以下のBox Educationコースを完了し、ユースケースに関する考慮事項に対して準備ができていることを確認してください。

  • 本モジュールの前提条件はありません。

準備: 

以下の質問は極めて重要なため、本モジュールを始める前に回答する必要があります。 このトピックに取りかかる前に、必ず以下を読んで回答を準備してください。

  • 普段からエンドユーザーにアンケートを送付していますか?
  • アンケートへの協力をユーザーに奨励するための予算はありますか?

本モジュールに関連する会議には、Box管理者とプロジェクトチームに加え、以下の関係者にも参加してもらう必要があります。

  • チェンジマネジメント責任者

自習用リソース: 

クレジットは他の場所でも使用 できます。 このトピックに関連した自習用リソースを参照してください。

モジュールの詳細: 

  • 推定所要時間: 3～4時間
  • Boxの運用開始の成功評価基準に合わせて調整する (1セッション)
  • カスタマイズしたエンドユーザーアンケートを確認する (1セッション)
  • アンケート結果と今後に向けた推奨事項を確認する (1セッション)
  • 本モジュールを修了すると、以下が得られます。
    • カスタマイズしたエンドユーザーアンケート
    • アンケート結果、分析結果、文書化された今後に向けた推奨事項

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