Communications planning

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説明:

エンドユーザーに対するコミュニケーション戦略を策定します。お客様のタイムラインや既存のコミュニケーション手段を基に、Boxエキスパートと連携して、最も有効なコミュニケーションテンプレートを活用する計画を立てます。

準備:

以下の質問は極めて重要なため、本モジュールを始める前に回答する必要があります。このトピックに取りかかる前に、必ず以下を読んで回答を準備してください。

組織には明確に定義されたBoxの価値提案がありますか? (まだない場合は、「Internal messaging and positioning」モジュールをお勧めします。)
通常、ユーザーとはどのようにコミュニケーションを取っていますか? (メール、チャット、ポスター、デジタルサイネージ、イベント、ミーティングなど)
コミュニケーションを送信できるスポンサーまたは主要経営幹部はいますか?
コミュニケーションを発行/送信するための承認プロセスはありますか? ある場合は、誰が関与していますか? また、予想される所要時間はどのくらいですか?
運用開始のためのタイムラインは確立されていますか? 確立されている場合、その時期を教えてください。
Boxと同時期に発生しているイベント/リリースは他にありますか?

本モジュールに関連する会議には、Box管理者とプロジェクトチームに加え、以下の関係者にも参加してもらう必要があります。

チェンジマネジメント責任者

推奨されるコンテンツ:

本モジュールの開始前に詳細を確認することも、クレジットを他の場所で使用することもできます。このトピックに関連した自習用リソースを参照してください。

モジュールの詳細:

推定所要時間: 3～5時間
以下の2つから4つのセッション:
- 組織のコミュニケーションのニーズを理解する
- 企業の運用開始およびコミュニケーションプランを策定して改善する
本モジュールを修了すると、以下が得られます。
- 企業のカスタマイズされた運用開始およびコミュニケーションプラン
- ユーザー向けにカスタマイズするコミュニケーションテンプレート