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Box businessへのアップグレードが出来ません。 以下の文字が掲出されます。 「要求の処理中にエラーが発生しました。 お支払い情報を処理できませんでした。すべてのフィールドの入力内容が正しいことを再確認し、もう一度実行してください。サポートが必要な場合は、support.box.comを参照してください。」 0 Facebook Twitter LinkedIn

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久保井篤史

Box businessへのアップグレードが出来ません。

以下の文字が掲出されます。

「要求の処理中にエラーが発生しました。

お支払い情報を処理できませんでした。すべてのフィールドの入力内容が正しいことを再確認し、もう一度実行してください。サポートが必要な場合は、support.box.comを参照してください。」
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Commentaires

2 commentaires

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  • AJ

    Hi there,

    Welcome to the Box Community! I'm happy to help.

    This community is primarily intended for English language speakers. If you are able to post your question in English, the community may be better able to assist.

    Google Translate or other tools may help! If any community members are able to understand and help, it would be greatly appreciated!

    Regards,

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  • 川上　亮

    I tried to upgrade to Box Business, entered my card information and address, and attempted to make the payment, but I received an error message and couldn't proceed.
    I checked with my card company, and they said that they had not received any payment information and that they were not blocking the payment.
    I entered my address in English.

     

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