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My own file is locked for editing

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Have the message "This file is being edited with Box for Office for web." I am the only one editing. How to get file to stop thinking it's being edited so that I can move it?

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Commentaires

1 commentaire

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  • Rona
    • Modifié

    Hi there, 

    Welcome to Box Community and glad to help! 

    To address your Box query, kindly contact your internal helpdesk team. Also, if a Product Support ticket is needed, your helpdesk team will create one for you. 

    Thanks for posting!

    -1
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