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Don’t have access to 2FA Authenticator app and cannot login

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Michael Bowlus
I lost access to my 2FA Authenticator app and am now locked out of my account. Please let me know how I can resolve this. I am using a separate account to post this message because I am locked out of the account I primarily use. Thanks.
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Commentaires

1 commentaire

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  • Rona

    Hi Michael, 

    Welcome to Box Community and glad to help! 

    Can you submit a ticket for the affected account? Here's the link. 

    We'd love to further assist!

    0
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