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I'm trying to get access to our USAFx box account and I can't log in to okta because I got a new phone. Can we turn off multifactor authentication?

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Commentaires

1 commentaire

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  • Rona

    Hi there, 

    Welcome to Box Community and glad to assist! 

    In order to disable your Multi-Factor Authentication, you must contact Box Support using the email address linked to your affected Box account. 

    We'd love to further assist! 

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