同僚やコラボレータに対し、共有リンクがユーザーのモバイルメールアプリケーション (GMail、iOSメールアプリなど) から送信される場合があります。 デフォルトでは、これらのリンクはBox MobileアプリではなくSafariブラウザで開きます。ブラウザで [アプリで開く] をクリックした場合のみ、Box for iOSアプリでリンクを表示できます。
注: iOS 18以上では、デフォルトで、これらのリンクによりユーザーがBox Mobileアプリにリダイレクトされます。 以下の手順は、iOSのバージョンが18より前の場合にのみ該当します。
環境
iOS
トラブルシューティング手順
共有リンクをBox for iOSアプリで開くようにデフォルトで設定するには、以下のステップに従います。
- Box共有リンクが含まれるメールをメールアプリで開きます。
- 共有リンクを長押しし、iOSメニューを表示します。
- メニューから [Boxで開く] を選択します。
これで、すべての共有リンクがBox Mobileアプリで自動的に開きます。
client_swarm_kb