Box for Office iOS -アカウントの上限に達しました

iOSのMicrosoft Officeアプリ (Excel、Wordなど) からBoxにアクセスしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

環境

iOSデバイス

トラブルシューティング手順

1. iPadの設定に移動します。
2. [設定] で、アプリケーションの名前をタップして選択します (Excel for iPadやWord for iPadなど)。
3. [リセット] で [<アプリケーション名>のリセット] をタップします。
4. [ログイン資格情報の削除] をスライドして有効化します。
5. アプリケーションを再起動します。

根本原因

この問題は、Microsoftアカウントの制限により発生します。 引き続きこのエラーが発生する場合は、Microsoftのサポート窓口にお問い合わせください。