Box for iOSに関してよく寄せられる質問をご紹介します。
パスコードをリセットする方法を教えてください。
Box.comにログインできますが、Boxアプリケーションにはログインできません。
Box Syncをモバイルデバイスで使用できますか?
ファイルをプレビューできません。なぜですか?
新しいBox iPadエクスペリエンスとはどのようなものですか?
どのファイルでもこの方法でプレビューできますか?
新しいエクスペリエンスを利用できるユーザーとデバイスの種類を教えてください。
新しいエクスペリエンスの入手方法を教えてください。
この変更の影響を受けるファイルまたはデータはありますか?
新しいエクスペリエンスに問題が発生した場合はどうすればよいですか?
パスコードをリセットする方法を教えてください。
Box.comにログインできますが、Boxアプリケーションにはログインできません。
Box for iPad
新しいBox iPadエクスペリエンスとはどのようなものですか?
iPadの横長モードでファイルをプレビューした際に、ファイルと関連するアクティビティ (注釈や通知など) が並べて表示されるようになりました。 アクティビティペインに記載される情報やファイル内容に変更はありませんが、iPadの大画面をより有効に活用して表示されます。
どのファイルでもこの方法でプレビューできますか?
現時点では、できません。このiPadでのプレビューのアップデートは、BoxでPDFとして表示されているドキュメントにのみ適用されます。今後のバージョンでは、Box Notesおよび画像のプレビューをサポートする予定です。
新しいエクスペリエンスを利用できるユーザーとデバイスの種類を教えてください。
Box for iOSまたはBox for EMMを使用するユーザーは、この強化されたファイルプレビューエクスペリエンスを利用できます。ただし、Box for iOSまたはBox for EMMアプリを最新バージョンにする必要があります。 iPadの横長モードでファイルをプレビューをすると、新しいエクスペリエンスが自動的に表示されます。
新しいエクスペリエンスの入手方法を教えてください。
iPadをBox for iOSおよびBox for EMMアプリケーションの最新バージョンにアップデートするだけです。
この変更の影響を受けるファイルまたはデータはありますか?
いいえ。これは視覚的な変更のみで、ファイルプレビューにのみ影響します。基になるコンテンツに影響はありません。
新しいエクスペリエンスに問題が発生した場合はどうすればよいですか?
ご質問がある場合は、販売店から指定された窓口までお問い合わせください。