これまで、Box Signで生成された署名リンクはすべて、BVE (Box Verified Enterprise) EIDを介して構成されたサブドメインではなく、app.box.comサブドメインに存在していました。
そのため、Box Verified Enterpriseをご利用のEIDのお客様がネットワーク設定でapp.box.comをブロックした場合、社内ユーザーがBox Signによって生成されるURLにアクセスできなくなるため、署名プロセスを完了することができません。 詳細については、こちらを参照してください。
Box SignでBox Verified Enterprise (BVE) を利用しているEIDのサポートを開始しました。