Storage size incorrect

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Box User

• 2023年01月08日 11:58

Good morning.

After cancel many file also in the recycle bin, the storage size is incorrect.

Is it possible to run a script to fix it?

Thnak you

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  Box User

  • 2023年01月08日 12:58

  Got the same issue here. 3 empty folders in my account, trash is empty. 14.5 GB used out of 50 GB.

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  Aira

  • 2023年01月09日 02:16

  Hi there,

  Welcome to the Box Community!

  Sorry for the issues you experienced with Box! We've cleared up the data storage in your account and things should now be working as expected.

  Let me know if you have any further questions.

  Thanks!

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• 

  Box User

  • 2023年01月09日 09:25

  Now is ok.
  Thank you fori your help

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