Apostrophe in email

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Iris Syquia

• 2023年01月18日 15:08

Hello, 

I am trying to add a collaborator with an apostrophe in their email. Collaborator already has a Box account with that same email address but when I try to add them, I am getting an error. Is there a work around this? Thanks!

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• 

  France

  • 2023年01月18日 19:24

  Hi Iris, 

  Welcome to the Box Community, I'm happy to help!

  Do you mind providing a screenshot of the error encounter when adding this collaborator in your account so we can take a closer look?

  Looking forward to hear from you!

  Regards, 

   

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