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小林 礼

• 2024年05月27日 10:55

Hello folks,

Got a new user who is not receiving your email confirmation. I suspect it is on your Suppression List, can you please advise how to progress this ?

 

0

• 

  Ann

  • 2024年05月27日 20:27

  Hi there,

  Welcome to the Box Community!

  This might require some account specific information, so I've submitted a case to Box Support on your behalf. You should be receiving an email confirmation shortly. Kindly check your email for details and updates.

  Thanks for posting!

  Best,
  Ann

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