Could not create connection with Mule Box connector

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Mulesoft Integrations

• 2021年08月23日 15:42

We're trying to connect Box using JWT authorization and provided all the required information for connection however we're getting below error.

 

Error: 

Message : Could not create connection
Element : appFlow/processors/1 @ app:app.xml:29 (Get folder information)
Element DSL : <box:get-folders-by-folder-id doc:name="Get folder information" doc:id="eae35697-60bc-4ec2-a17e-bca4b1a368a5" config-ref="Box_Connector_Config" folderId="143478849488"></box:get-folders-by-folder-id>
Error type : BOX:CONNECTIVITY
FlowStack : at appFlow(appFlow/processors/1 @ app.xml:29 (Get folder information))

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• 正式なコメント

  

  Alex Novotny

  • 2021年08月23日 20:07

  Hi, 

  Based on the limited knowledge of Mulesoft I have (I just googled the configuration steps), it looks like the application needs to be an oauth app... not JWT. Can you try using an oauth custom app instead and report back? 

  Thanks, 

  Alex, Box Developer Advocate

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• 

  Cheryl Nguyen

  • 2021年10月29日 22:59

  Did you ever get this issue figured out?  i am facing the same issue too.

  0

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