How do we remove seats from our current account

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新規投稿

Tyler Meno

• 2021年09月09日 20:39

Hi,

We currently have 7 seats for our box account, how to we remove a few seats to only have 3?

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• 

  France

  • 2021年09月09日 22:23

  Hi Tyler, 

  Welcome to the Box Community!

   

  This might require for you to work directly with our Billing team so I went ahead and created a ticket for you for an associate to help with your request.

   

  Kindly check your email for details and updates.

   

  Best,

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  Adam Carr

  • 2021年09月13日 04:03

  Hi France, 

  I need to do the same for my account too. Please create a ticket, thank you.
  
  Adam

  0

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• 

  France

  • 2021年09月14日 17:23

  Hi Adam, 

  Upon checking, it looks like you already have a ticket opened for this request with our Cancellations team and they have updated your ticket today.

  Kindly check your email for this updates and should you have questions related to this, please continue working with our cancellations associate.

  Best,

  0

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