Box Wont Uninstall

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Julio Hernandez-Vazquez

• 2022年04月23日 04:28

I was having issues opening box and my box drive isn't available in my computer. I recently went to Windows 11 then back to Windows 10. IDK if that created the problem but as of right now, I can't uninstall box.

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  Aira

  • 2022年04月24日 23:40

  Hi there, 

  Welcome to the Box Community! 

  This issue should be best addressed by our Product Support. I have created a ticket for you and you should be able to receive an update on your email. 

  Thanks!

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  KC SO

  • 2023年04月15日 13:07

  I try to remove the old version of box but I was kept on asking the driver but I don't have.

  Can you send me the driver to remove the old version so that I can update the box.

   

  My mailbox kam3767bac.xcx.01 gmail.com

  Thank you.

   

  KC SO

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  KC SO

  • 2023年07月29日 12:42

  I still cannot get an answer.

  The following prompt when I try to updated the box. Kindly advise me the way to update box so that I can use box in my notebook.

  My mailbox is kam3767@gmail.com.

  

  

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  Kari Herrington

  • 2024年01月18日 15:33

  Was this ever solved? I have this exact problem with a newer version.I compltly uninstalled box going through the Regit and everything but it still gives the same error

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