Reset my storage count

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Box User

• 2022年06月11日 23:38

My storage usage is incorrect. The Box iOS app is showing I am out of space, but I do not have any data on Box.
 Trash folder is also empty.

Is there any way to reset my storage?


Thank you.

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• 

  Dhruv Nath

  • 2022年06月12日 03:13

  Even I'm facing the same issue on PC

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• 

  France

  • 2022年06月13日 22:19
  • 編集済み

  Hey, Guys!

  Welcome to the Box Community, I'm happy to help!

  I've ran the script that will recount all of the files and how much storage is being used in your accounts, so you should now be seeing the correct storage size available in your respective Box.

  Feel free to write back in if you have any questions for me!

  Best regards,

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