Access former owner account?

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Box Admin

• 2022年08月18日 14:55

We have a terminated employee who has work product in a Box account with 2FA set up.  We've successfully changed the employee's Box password, but how can we deactivate their 2FA so we can access their Box folders?

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  Box Admin

  • 2022年08月22日 14:53

  Any updates on this case?

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