Box Product Support

1. Box製品アップデート
2. 管理コンソール

ユーザーアクティビティレポートのエクスポート時に、イベントに関連付けられているファイル、フォルダ、またはユーザーのIDが含まれるようになる予定です (現在のレポートには「影響を受ける項目」と表示されています)。 このIDは組織のBox内で同じ名前のフォルダやファイルを識別するのに役立つ、シンプルで一意な項目の参照を提供します。 また一意の識別子により、ユーザーアクティビティレポートと共に、...

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• 2022年09月06日 02:19
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1. Box製品アップデート
2. Box Drive

更新日 (日本時間 2019/12/20) - Box Drive v2.11にて、Python v2.7で構築されたBox DriveをPython v3.7に移行する作業は完了しましたが、クラッシュバグが見つかったため、このリリースの完了日が日本時間2020年1月2日以降となる予定です。なお、この問題はすでに修正済みで、Box Driveの更新プログラムは、現在Enterpriseユー...

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• 2022年09月06日 02:18
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1. Customer Success JP
2. Box Education
3. Japan Box Education Courses

Box管理者向けトレーニングの一覧です。   Box University コース Boxの e-ラーニングサイト「Box University」では、管理者用のe-ラーニングやビデオトレーニングを無料で提供しています。 e-ラーニング：画面操作方法、設定内容を一つ一つ説明します。 ビデオトレーニング：各種ショートビデオで機能を紹介します。 ログインIDはBoxで使用しているメールアドレス...

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• 2022年08月05日 07:39
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1. Box製品アップデート
2. Box Tools

      日本時間2020年5月1日をもって、Mac OS X 10.13におけるBox Drive、Box Sync、Box Toolsの公式サポートを終了しました。BoxのOSサポートポリシーにより、BoxはMac OSの直近2つのバージョン (10.14 & 10.15) のみをサポートします。 日本時間2020年5月1日以降、ユーザーは引き続きMac OS 10.13からBoxデス...

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• 2022年06月17日 00:29
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1. Box製品アップデート
2. 管理コンソール

  日本時間2020年3月に、マルチゾーンをお使いのお客様がSAMLアサーションを介してユーザーをゾーンにマッピングできるようになる予定です。 1回設定するだけで、管理者はユーザーがSSOでログインする際にゾーンにマッピングされるよう企業全体を設定できるようになります。 詳細については、こちらを参照してください。

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• 2022年05月18日 00:37
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1. Box製品アップデート
2. 統合

 新しいBox for Oracle NetSuite統合を、最近インストールもしくは利用されたお客様への影響のご案内です。特定のバンドルバージョンにおいて、重要なデータの損失を招く可能性がある重要な問題が発見されたため、早急な対応をお願いします。    新しいBox for Oracle NetSuite統合 (NetSuite v2) は、2018年の夏に初めてリリースされ、以下のバン...

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• 2022年03月24日 07:20
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1. Box製品アップデート
2. 管理コンソール

Boxのユーザー拡大に伴い、当社はデータセンターの整備にさらに投資することで、企業のデジタル変革の推進の支援を強化します。2019年10月中旬から、米国ネバダ州のデータセンターを拡大し、カリフォルニア州ベイエリアのデータセンターは移行、縮小していく予定です。この移行作業は、日本時間2020年1月1日までに完了する予定です。Box Zonesをご利用のお客様で、そのデータの保存先が米国以外の場...

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• 2022年03月24日 06:48
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1. Customer Success JP
2. Box認定プロフェッショナル
3. BCPに関するFAQ

Box認定プロフェッショナルとは何ですか? Box認定プロフェッショナル (BCP) とは、Box認定プロフェッショナル試験に合格することで得られる資格です。この資格は、皆様のBox環境を最適化し、使いやすさと業務効率の向上、そして高度なセキュリティを実現するために必要なスキルを習得していることを証明します。最新鋭のデジタルワークプレイスの構築方法に習熟したITプロフェッショナルとして認定し...

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• 2021年11月22日 04:22
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1. Box製品アップデート
2. Boxでコラボレーション

  外部コラボレータ向けの2要素認証の追加を実施しました。 この機能を使用することで、外部ユーザーの資格情報が侵害された場合の情報漏えいを防ぐために、協業している企業や組織 (パートナー、ベンダー、コンサルタントなど) に対し、強力な2要素認証を適用することが可能になりました。   2要素認証は、セキュリティの専門家が推奨するベストプラクティスの上位3つに含まれています。この機能により、クラ...

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• 2021年10月13日 03:18
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1. Box製品アップデート
2. Box Relay

  現在、管理者がすべてのユーザーに対してRelay/Relay Liteをより簡単に有効にできる機能を展開中です。 管理者は次のオプションのいずれかを選択することで、組織内のユーザーに対してRelay/Relay Liteを簡単に有効化できるようになる予定です。1) 自分の組織のすべての管理対象ユーザーにRelayを有効にする、2) 許可リストのユーザー (最大100人まで) に対してRe...

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• 2021年09月13日 01:45
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