
Box Product Support
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記事
Box Product Supportによる最近のアクティビティ-
アクティブなBox Governanceのポリシーがあるテナントにおいても、ユーザー移行が可能に
リテンションあるいはリーガルホールドされたコンテンツを持たないユーザーを、Governanceを有効にしているテナントから、別のテナント (EID) に移行させることが可能になりました。これらのユーザーが移行される際、保有している全てのコンテンツの中で、アクティブなガバナンスポリシーに該当しないコンテンツは、ユーザーとともに移行先のテナント (EID) に移動します。ガバナンスポリシーに該...
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Japan Box Education Admin Courses
Box管理者向けトレーニングの一覧です。 Box University コース Boxの e-ラーニングサイト「Box University」では、管理者用のe-ラーニングやビデオトレーニングを無料で提供しています。 e-ラーニング:画面操作方法、設定内容を対話的に学べます。 ビデオトレーニング:各種ショートビデオで機能を紹介します。 ログインIDはBoxで使用しているメールアドレスで...
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ごみ箱の削除のカスタマイズ
Box Governanceの管理者は、ユーザーのアカウントのごみ箱に項目を残す期間を選択できるようになりました。 この機能拡張により、誤操作による削除の防止がさらに強化され、ごみ箱を削除するまでの期間 (7日から10年) をカスタマイズできます。
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イベント項目IDを含むユーザーアクティビティレポートのエクスポート
ユーザーアクティビティレポートのエクスポート時に、イベントに関連付けられているファイル、フォルダ、またはユーザーのIDが含まれるようになる予定です (現在のレポートには「影響を受ける項目」と表示されています)。 このIDは組織のBox内で同じ名前のフォルダやファイルを識別するのに役立つ、シンプルで一意な項目の参照を提供します。 また一意の識別子により、ユーザーアクティビティレポートと共に、...
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公式サポート終了: Python 2.7ベースのBox Drive
更新日 (日本時間 2019/12/20) - Box Drive v2.11にて、Python v2.7で構築されたBox DriveをPython v3.7に移行する作業は完了しましたが、クラッシュバグが見つかったため、このリリースの完了日が日本時間2020年1月2日以降となる予定です。なお、この問題はすでに修正済みで、Box Driveの更新プログラムは、現在Enterpriseユー...
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公式サポート終了: Mac OS 10.13でのデスクトップ製品
日本時間2020年5月1日をもって、Mac OS X 10.13におけるBox Drive、Box Sync、Box Toolsの公式サポートを終了しました。BoxのOSサポートポリシーにより、BoxはMac OSの直近2つのバージョン (10.14 & 10.15) のみをサポートします。 日本時間2020年5月1日以降、ユーザーは引き続きMac OS 10.13からBoxデス...
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SSOを使用したマルチゾーンのオンボーディング
日本時間2020年3月に、マルチゾーンをお使いのお客様がSAMLアサーションを介してユーザーをゾーンにマッピングできるようになる予定です。 1回設定するだけで、管理者はユーザーがSSOでログインする際にゾーンにマッピングされるよう企業全体を設定できるようになります。 詳細については、こちらを参照してください。
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Box for Oracle NetSuiteにおける技術的な問題 - 必要なアクション
新しいBox for Oracle NetSuite統合を、最近インストールもしくは利用されたお客様への影響のご案内です。特定のバンドルバージョンにおいて、重要なデータの損失を招く可能性がある重要な問題が発見されたため、早急な対応をお願いします。 新しいBox for Oracle NetSuite統合 (NetSuite v2) は、2018年の夏に初めてリリースされ、以下のバン...
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Boxデータセンター移行に関するご案内
Boxのユーザー拡大に伴い、当社はデータセンターの整備にさらに投資することで、企業のデジタル変革の推進の支援を強化します。2019年10月中旬から、米国ネバダ州のデータセンターを拡大し、カリフォルニア州ベイエリアのデータセンターは移行、縮小していく予定です。この移行作業は、日本時間2020年1月1日までに完了する予定です。Box Zonesをご利用のお客様で、そのデータの保存先が米国以外の場...
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Box認定に関するFAQ (よく寄せられる質問)
Box認定プロフェッショナルとは何ですか? Box認定プロフェッショナル (BCP) とは、Box認定プロフェッショナル試験に合格することで得られる資格です。この資格は、皆様のBox環境を最適化し、使いやすさと業務効率の向上、そして高度なセキュリティを実現するために必要なスキルを習得していることを証明します。最新鋭のデジタルワークプレイスの構築方法に習熟したITプロフェッショナルとして認定し...