このアカウントは無効です。と表示

このアカウントは無効です
詳細については、サポートまでお問い合わせください

と出てしまいました。

調べたところ、請求のメールに気づかずアカウントが無効になってしまったようです。

「要求の処理中にエラーが発生しました。このメールアドレスに関連付けられているアカウントは、オンラインの再有効化に使用できません。お支払いのサポート窓口 (+1 650 329 1210またはbilling@box.com) までお問い合わせください。」

こちらにメールで問い合わせはしたのですが、アップロードしていたファイルは消えてしまったのでしょうか。

Rona

October 23, 2024 16:32

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