MATSUDA YOUSUKE
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Recent activity by MATSUDA YOUSUKE-
About the phenomenon of not being able to log in to BOX
AnsweredI am exchanging files with customers in BOX, but some customers have reported that they cannot log in to BOX. When login, a different screen than usual is displayed. *A copy of the screen is atta...
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BOXにログインできない事象について
Answeredお客様とBOXにてファイルの授受を行っているのですが、一部お客様よりBOXにログインできないとご連絡いただいております。 ログインの際に 通常とは異なる画面が表示されております。 ※画面のコピーは添付しております。 対応方法をご存じでしたらご教示いただけないでしょうか。 なお画面発生までの流れとしては、以下の通りです。 対象お客様のBOX利用開始に伴い招待メールを送信→お客様にて招待メールの...