Box for EMMにログインしようとすると、「ログインに失敗しました」という一般的なエラーメッセージが表示される場合があります。
原因:
このエラーは、何らかのネットワークの問題またはEMMの設定のエラーが発生した場合に表示されます。
次のステップ:
- Box for EMMからMDMプロバイダのサーバーへの接続に影響を与える変更をネットワークに加えていないことを確認してください。
- MDMプロバイダコンソールのBox for EMMアプリケーションの設定でエラーがないことも確認してください。 よくある間違いとして、「Management ID」ではなく「ManagementID」を設定している場合があります。
「ログインに失敗しました」がまだ表示される場合は、 以下の内容を含めてチケットを送信してください。
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