Box For EMM - アプリが承認されていません – Box Support

Box for EMMの最も一般的なエラーは、ユーザーがアプリにログインすると「アプリが承認されていない」と表示されるエラーです。

このエラーが発生するシナリオは以下のとおりです。

ユーザーが、MDMプロバイダからではなくApp StoreからBox for EMMをインストールした。この場合、アプリをMDMプロバイダからプロビジョニングする必要があります。詳細については、こちらを参照してください。
1. 解決方法: Box for EMMアプリケーションをMDMプロバイダから再プロビジョニングします。
ユーザーがデバイス間で「転送された」。これは、基本的にデバイス間でコンテンツとアプリ (Box for EMMを含む) を転送する、MacのTime Machineの機能と似ています。この場合、MDMプロバイダとBox for EMMアプリの特定のインスタンスとの間のチェックは失敗します。 MDMプロバイダでは、アプリのインストールは1つのデバイスID (MDMプロバイダに保存) に関連付けられるものと想定しているため、別の新しいデバイスでは失敗します。このデバイスにログインできなかったユーザーが、別のデバイスには過去にログインできていた場合は、転送が原因である可能性があります。
1. 解決方法: MDMプロバイダにアプリを再プロビジョニングしてもらい、適切に管理されたアプリ構成が新しいデバイスに渡されていることを確認します。

まだ「アプリが承認されていない」と表示される場合は、チケットを送信して、以下の内容を含めてください。