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アカウント設定と請求

アカウント情報に関するハウツーガイド

  • ファイルを開くためのデフォルトのアプリケーションの選択
  • Boxからの通知メールの設定
  • 各種ブラウザでプラグイン/アドオン/拡張機能を無効にする方法
  • アカウントの多要素認証の設定
  • アカウント設定の管理
  • 外部コラボレーション向けの2要素認証の登録
25件の記事をすべて表示

請求に関するハウツーガイド

  • 支払い情報の確認方法
  • 請求に関するFAQ - ウェブサイトから購入された日本のお客様向け
  • Boxアカウントのキャンセル

アカウント情報に関するトラブルシューティング

  • メールアドレスのドメインが@googlemail.comであるユーザーに問題が発生する
  • ネットワーク接続のテスト
  • JavaまたはFlashのバージョンが古くなっています
  • Internet Explorerで「ページでエラーが発生しました」が表示されるのはなぜですか?
  • SSO関連の問題のトラブルシューティング用にSAML Traceを収集する
  • SSOログインでの「ログイン認証情報が無効です」エラー
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