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Ben

• 2023年03月24日 15:30

Hello, 

My account almost uses 4 GB space but console shows I am using 29.4 GB. Can you please correct this?

Thanks. 

0

• 

  Rona

  • 2023年03月27日 16:08
  • 編集済み

  Hi Ben, 

  Welcome to Box Community and I'm here to help! 

  We've ran the script to correct your account storage. Doing so helps correct the file or folder count is reflected in your Box account.

  To check the changes, please login to box.com >Account Settings> Storage Used.  

  Let us know if you have questions, 

  Happy Monday! 

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• 

  Ben

  • 2024年05月08日 12:22

  Hi Rona,

   

  This happened again, can you please help?

   

  thnx

   

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