Password reset email

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Box User

• 2023年05月03日 03:48

I keep trying to reset my password because it won’t let me login but the email is not sending. I have tried multiple times but I never receive the reset email.

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• 

  Rona

  • 2023年05月04日 21:14
  • 編集済み

  Hi there, 

  Welcome to Box Community and glad to assist! 

  To make sure you're correctly receiving your Box email(s). Please run these basic troubleshooting steps for email notification(s).

  Also, please request for another password reset link here. 

  Hope it works! 

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