What can i do ?

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Box User

• 2023年06月18日 06:52

After updating my MacBook, I get the message "Logs sent. If you haven't created a support case with Box, please do so here and ask our support team to do so. A support case is required to investigate this issue. ” is displayed.

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  Rona

  • 2023年06月19日 22:31

  Hi there, 

  Welcome to Box Community and glad to assist! 

  To further assist, can you confirm your current Box version and your OSX version? 

  Looking forward to hear from you! 

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  Box User

  • 2023年06月24日 12:26

  Hello.
  Thank you for your message.
  
  I'm unfamiliar with it, so please let me know.
  The versions are as follows.
      Box version  2.33.130
      macOS Ventura  13.4 (22F66)

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