Unable to install on mac

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Keiko Kobayashi

• 2023年07月05日 14:37

Downloaded the installer, but it can't configure the software. It says to contact the manufacturer. Please let me know what I can do

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  Rona

  • 2023年07月06日 20:37

  Hi Keiko, 

  Welcome to Box Community and glad to assist. 

  To keep the most updated version of our Box application(s), please make sure to use the installer here. 

  Also, make sure you're running the supported Operating System for it to work. https://support.box.com/hc/en-us/articles/360043696234-Understand-the-Box-Policy-For-Browser-And-OS-Support

  Hope it works! 

   

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  Jerad Graham

  • 2023年07月23日 21:32

  It doesn't work and there are no articles on here that are helpful. 

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