box driveでファイルをローカルにコピーしたい場合、0x800704d5エラーでプロセスが中断される

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勤 达睿

• 2023年07月11日 02:32

お疲れ様です。pokemon shanghaiです。

 

掲題の件について、問合せいをさせていただきます。

box driveで45GB程度のVedioファイルをローカルにコピーする場合、0x800704d5エラーでプロセス中断されてしまいました。

複数のpcに同じアカウントをそれぞれるログインして、同じ作業を開始して、同じ事象が発生しました。

結果として該当ファイルがなかなかローカルにダウンロードできません。

 

原因や対策など、ご協力いただければ幸いです。

 

以下メールアドレスにでご連絡いただけますと助かります。返信をお待ちします。

 

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• 

  Rona

  • 2023年07月11日 20:53

  Hi there, 

  Welcome to the Box Community, I'm happy to help!

  Note: We removed your email address from this public forum to keep your data private and secured. 

  Please be informed that this community is primarily intended for English language speakers. If you are able to post your question in English, the community may be better able to assist. Google Translate or other tools may help! If any community members are able to understand and help, it would be greatly appreciated!

  We'd love to hear back from you,  

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• 

  勤 达睿

  • 2023年07月12日 01:37

  Thank you for you kindly reply!

   

  When I download a big size vedio file from box drive,it was cancelled by the error message:0x800704d5.

  Even if I change another pc,the same issue appeared.

  Would you please tell me the reason and how to  fix it?

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