Box won't update

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Box User

• 2023年08月03日 13:27

Box fails to update.  It said to contact support, which sent me here (looks like there is no way to initiate a "ticket").  I have sent the logs.

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• 

  Ian Dickerson

  • 2023年08月07日 17:48

  Me too!

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• 

  Rona

  • 2023年08月30日 22:24
  • 編集済み

  Hi there, 

  Welcome to Box Community and glad to help! 

  Are you updating your Box desktop application? If yes, can you confirm your current Box version and Operating System? 

  Also, if there's an error message please grab a screenshot and attach it in this post.

  We'd love to further assist! 

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