Unable to update or create password

完了

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2023年08月14日 20:33

I have an account using google sign-in, and I need to access a folder shared with me asap. However, this folder requires a stronger password, and I cannot seem to create or update my password as an error message pops up every time I attempt doing so (see picture attached).

PLEASE HELP!

8件のコメント

Tomer Eldor

2023年08月16日 06:54
having same issue
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Rona

2023年09月08日 22:13
Hi Lauren,

Welcome to Box Community and glad to help!

We've created a new case and a member of our team will contact you through email, please keep an eye out.

Thanks for posting!
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Christiaan du Plessis

2023年10月11日 02:30
Hi Rona,

I have the same issue, how did you fix this?

Regards,

Christiaan
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Thomas Kavukat

2024年01月24日 13:40
Is there a solution for this issue? I have the same issue and am unable to download a file shared by one of our vendors.
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Thomas Kavukat

2024年01月25日 15:21
Can someone help with this issue?
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Philip Hu

2024年04月15日 15:28
I'm encountering the same issue. Need help
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Eric Kalimi

2024年05月31日 14:05
Where can we get help with this?
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Andy Wong

2024年10月30日 20:03
Having same issue as well!
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