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Box User

• 2023年08月14日 23:31

Hi, I lost an excel file a few days ago. I did not delete it and when I click on it, I receive an error that the file is no longer accessible. 

I already looked in the Box trash but I could not find the file there either. 

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  Rona

  • 2023年09月08日 21:54

  Hi there, 

  Welcome to Box Community and glad to help! 

  Can you attach a screenshot of your error when you open the file? 

  We'd love to further assist! 

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