Cannot access shared file

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J.C. DePass

• 2023年11月02日 17:12

Hello.  my internal colleague shared a file with me.  when I try to access it I get this error. "cannot access file" error.  how can I see this file?

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• 

  Rona

  • 2023年11月03日 21:04

  Hi J.C.,

  Welcome to Box Community and glad to assist!

  Let me create a new case and a member of our team will be in touch, please keep an eye out.

  Thanks for posting! 

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