2-step verification Issue

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NOEL Benoit

• 2023年11月16日 15:56

Hello

I experience most of the time (not all) issues with log in to BOX using the 2-step verification process. In fact, most of the time I do not receive the 6-digit code by SMS on my smartphone ... even after clicking several times on the Resend the Code Button.

Thank you for your support

BRs

Benoit

0

• 

  Rona

  • 2023年11月16日 22:03

  Hi Benoit, 

  Welcome to Box Community and glad to assist!

  Let me create a new case and a member of our team will be in touch, please keep an eye out.

  Thanks for posting!

  0

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