free up space

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Balz Müller

• 2023年12月04日 18:09

I just deleted some folders and all files in trash but available space is not increasing.

please fix it - thanks

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• 

  Rona

  • 2023年12月05日 19:59

  Hi Balz, 

  Welcome to Box Community and glad to help!

  Great news! I went ahead and fixed your storage count. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Storage Used.

  In the future, if you experience incorrect storage, please let us know in this forum.

  Thanks for posting! 

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  Balz Müller

  • 2023年12月05日 20:11

  thanks for fixing this.

  you could implement it the same way it is on a computer: as soon as you delete it in the trash, space is freed up

  br b

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