Reduce licenses

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Atsuyuki

• 2023年12月05日 06:03

Our company has three license agreements. I have two accounts so far, and recently added one account.
At this time, you may have added the license by mistake, and the number of licenses in use is 3/8.

I only use three accounts, how can I get them back?

Please let me know if you need any other information.

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  Rona

  • 2023年12月06日 21:28

  Hi Atsuyuki, 

  Welcome to Box Community and glad to help!

  Looks like you've managed to address this query through email. Let us know in ths forum if you need further assistance. 

  Thanks for posting! 

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  Lee Evans

  • 2024年03月25日 14:05

  I need help in reducing my units to one only.  Also, I need assistance to update my credit card.

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