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gmm

• 2023年12月30日 07:12
• 編集済み

My account does not display the amount of free space correctly. Please help.
I deleted about 1/2 of my account over the last 24 hours and I still show very little free space.

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• 

  gmm

  • 2024年01月02日 23:18

  I am following the process, why cant anyone help me?

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• 

  Rona

  • 2024年01月03日 18:51

  Hi there,

  Welcome to Box Community and glad to help!

  Great news! I went ahead and fixed your storage count. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Storage Used.

  In the future, if you experience incorrect storage, please let us know in this forum.

  Thanks for posting!

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• 

  gmm

  • 2024年01月04日 14:27

  Thank you... is there any way to prevent this from happening?

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