Storage usage of my account is incorrect

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Box User

• 2024年01月02日 14:44

Hello. I'm using about 30 GB of box storage, but the usage is showing 44.8 / 50.0 GB. I read the related article and found that running a script from Box Support fixes this issue. Please correct the usage of my account.

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  Rona

  • 2024年01月03日 19:30

  Hi there,

  Welcome to Box Community and glad to help!

  Great news! I went ahead and fixed your storage count. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Storage Used.

  In the future, if you experience incorrect storage, please let us know in this forum.

  Thanks for posting!

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  Box User

  • 2024年01月04日 12:21

  Thanks! I confirmed that my storage account has been fixed :)

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