There is no any my files in the storage, but the free space does not appear.

回答済み

新規投稿

Andrew Kasiones

2024年01月06日 10:41

I emptied almost all of my files including the trash, but the storage indicated that there is no free space. I ask to fix this problem. Thank you.

0

コメント

3件のコメント

Rona

2024年01月08日 15:14
Hi Andrew,

Welcome to Box Community and glad to help!

Great news! I went ahead and fixed your storage count. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Storage Used.

In the future, if you experience incorrect storage, please let us know in this forum.

Thanks for posting!
0

コメントアクションパーマリンク
Andrew Kasiones

2024年01月09日 13:28
Thank you! I hope you will fix this error in code as fast as possible because I see that many users have the same problems.
0

コメントアクションパーマリンク
Andrew Kasiones

2024年01月13日 08:16
Hi! Unfortunately, the counter of the free space still doesn't work correctly. So, impossible to use this service fully:( Please run your magic script for free space again.
1

コメントアクションパーマリンク

サインインしてコメントを残してください。