Forget pattern

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Box User

• 2024年01月07日 10:41

I forget my pattern so i can't get into the application, if anyone knows how to solve this issue then please help me.

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  Rona

  • 2024年01月09日 20:17

  Hi there, 

  Welcome to Box Community and glad to help!

  To ensure that we're on the same page, can you tell us more regarding the pattern you've forgotten? Is this used to log in to your Box account? 

  We'd love to further assist! 

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  Box User

  • 2024年01月20日 07:46

  Around 3 months back I have change my phone and not been using box when I istall the application to a new phone still it ask for the pattern but i forget so i change my password through email but pattern still there.

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