Files saved by colleagues do not appear in finder (Mac)

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Jarle Paulsen

• 2024年01月10日 10:01

Files saved by colleagues do not appear in finder. Each folder must be updated manually for files to become visible. I see the files in a browser, but am dependent on using finder.

Using Apple OS Ventura 13.6.3.
Box Drive version 2.36.112

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  Rona

  • 2024年01月10日 17:03

  Hi Jarle,

  Welcome to Box Community and glad to help!

  Let me create a new case and a member of our team will be in touch, please keep an eye out.

  Thanks for posting!

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