Cannot Add New Email Address

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Yusuke Sano

• 2024年01月12日 09:09

I get an error when I try to add a new email address.

There was an error while trying to add my-email@account.com to your account.

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  Rona

  • 2024年01月13日 00:07

  Hi Yusuke, 

  Welcome to Box Community and glad to help! 

  To get a closer look, please attach a screenshot of your error in this forum. 

  We'd love to further assist! 

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  Yusuke Sano

  • 2024年01月13日 07:52

  Here is a screenshot.

  

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  Yusuke Sano

  • 2024年01月16日 05:11

  Self resolved.

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