HELP - Trying to Log into Account - 6-Digit Issue

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Molly Honea

• 2024年02月07日 17:52

Hello,

 

Attempting to login to my account, but it requires the 6-digit code to access. However, my app is not sending the code. Can you reset my account? 

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• 

  Rona

  • 2024年02月07日 20:52

  Hi Molly, 

  Welcome to Box Community and glad to assist!

  I have created a ticket and a member from Product Support will get in touch, please keep an eye out. 

  Thanks for posting! 

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