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David Greenwood

2024年02月20日 18:48

We are trying to add a user to an account but I keep getting an error because they have an existing email account.

Thank you,

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コメント

5件のコメント

Rona

2024年02月20日 19:49
Hi David,

Welcome to Box Community and glad to assist!

I have created a ticket and a member from Product Support will get in touch, please keep an eye out.

Thanks for posting!
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David Kramer

2024年02月23日 18:40
Since this is a common problem, why don't you post the solution?
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Kim Porter

2024年03月05日 23:53
anyone figure this out?
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Wils Dirk

2024年05月27日 09:10
still waiting for an conveniant answer

tip : move to google workspace
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Sara Bayley

2024年09月26日 15:49
me too
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