Removing 2FA

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新規投稿

Alexander A Cho

• 2024年03月06日 02:44

Hello,

I would like to disable 2FA to gain access to my box account. I changed phone numbers and the verification codes are being sent to the old number. 

Thank you!

 

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• 

  Rajesh B

  • 2024年03月06日 05:56

  

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• 

  Rona

  • 2024年03月06日 15:09

  Hi Alexander,

  Welcome to Box Community and glad to assist!

  I have created a ticket and a member from Product Support will get in touch, please keep an eye out. 

  Thanks for posting!

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• 

  Alexander A Cho

  • 2024年03月07日 06:02

  Thank you so much!

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