Unable to login with work email account

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Lauren

• 2024年04月29日 20:01

Unable to login to the account <Personal Information redacted> 

I have tried to reset the password but it does not send me an email link

 

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  Rona

  • 2024年04月30日 20:27
  • 編集済み

  Hi Lauren, 

  Welcome to Box Community and glad to assist!

  Your email address does not have an account with Box. This is why you're unable to login and not receiving a password reset link.

  At this point, you can go ahead and setup a new account for free. 

  Thanks for posting!

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