Box files online missing

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daniel morton

• 2024年05月01日 16:10

Hello, this is for files online. I could see all the files/folders before and now it is all empty. I checked with other users and they can see them. 

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  Rona

  • 2024年05月02日 21:28
  • 編集済み

  Hi Daniel, 

  Welcome to Box Community and glad to assist! 

  Looks like the missing files are your collaborated files. To gain back your access to those files, please reach out to the folder or file owner.  

  Thanks for posting! 

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