MFA Reset

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Javier Trevino

• 2024年05月16日 13:29
• 編集済み

Hello,

My phone has been wiped and I need to reset my MFA.  

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• 

  Rona

  • 2024年05月16日 16:52

  Hi Javier, 

  Welcome to Box Community and glad to assist! 

  Looks like the Box account you've logged in to post in the forum is not MFA enabled. By any chance, are you referring to your alternate Box account?

  If so, please submit a new case using the affected account by using this Support link.  

  Thanks for posting!

   

   

   

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