"22Gb used of 10Gb capacity" even though I have no files on box!

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Michael Stern

• 2024年05月18日 04:50

This is not the first time this has happened. Can somebody reset the usage stats on my account?

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  Rona

  • 2024年05月20日 19:23

  Hi Michael, 

  Welcome to Box Community and glad to help!

  Great news! I went ahead and fixed your storage count. To verify this, log in to box.com> Account Settings> Storage Used.

  In the future, if you experience incorrect storage, please let us know in this forum.

  Thanks for posting!

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